BMW coupe 20 % de ses divisions et des managers qui les dirigent, au nom de l'IA agentique.
La même semaine, Apple suspend son plan de remplacer 5 000 conseillers AppleCare par des agents IA, selon Bloomberg. Son nouveau PDG, John Ternus, préfère lui aussi couper dans le management intermédiaire.
Dans les deux cas, on vise d'abord les étages de coordination. Avant de remplacer ceux qui font, les agents rendent discutables ceux qui organisent le travail des autres.
